Ouvidoria Seid

A Ouvidoria é um espaço de acolhimento para receber, examinar e encaminhar aos setores competentes todas as manifestações de ouvidoria (reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitações de providência) e pedidos de acesso à informações públicas.

É uma atividade institucional de representação autônoma, imparcial e de caráter mediador, pedagógico e estratégico, que acolhe manifestações não concluídas por outros meios de atendimento para análise e atuação na busca de soluções.

CANAIS DE ATENDIMENTO:

- E-mail: ouvidoria@seid.pi.gov.br

- Disk Ouvidoria: 162

Internet:

- Sistema e-OUV (para reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitações de providência - conforme Lei Federal Nº 13.460/2017): eouv.pi.gov.br

- Sistema e-SIC (para pedidos de acesso à informação pública - conforme Lei Federal nº 12527 de 2011): acessoainformacao.pi.gov.br

Presencial:

A Ouvidoria da Secretaria de Estado para Inclusão da Pessoa com Deficiência (Seid), está instalada na sede desta Secretaria, localizada na Rua Álvaro Mendes, 1432, Centro, Teresina/PI.

- Atendimento Presencial: Você pode registrar sua manifestação de forma presencial com atendimento individualizado. Horário: 7:30 às 13:30, de segunda a quinta.