Ouvidoria

Ouvidoria Seid

A Ouvidoria um espao de acolhimento para receber, examinar e encaminhar aos setores competentes todas as manifestaes de ouvidoria (reclamaes, sugestes, denncias, elogios e solicitaes de providncia) e pedidos de acesso informaes pblicas.

uma atividade institucional de representao autnoma, imparcial e de carter mediador, pedaggico e estratgico, que acolhe manifestaes no concludas por outros meios de atendimento para anlise e atuao na busca de solues.


CANAIS DE ATENDIMENTO:

- E-mail: ouvidoria@seid.pi.gov.br

- Disk Ouvidoria: 162

Internet:

- Sistema e-OUV (para reclamaes, sugestes, denncias, elogios e solicitaes de providncia - conforme Lei Federal N 13.460/2017): eouv.pi.gov.br

- Sistema e-SIC (para pedidos de acesso informao pblica - conforme Lei Federal n 12527 de 2011): acessoainformacao.pi.gov.br

Presencial:

A Ouvidoria da Secretaria de Estado para Incluso da Pessoa com Deficincia (Seid), est instalada na sede desta Secretaria, localizada na Rua lvaro Mendes, 1432, Centro, Teresina/PI.

- Atendimento Presencial: Voc pode registrar sua manifestao de forma presencial com atendimento individualizado. Horrio: 7:30 s 13:30, de segunda a quinta.