A Ouvidoria Setorial da Secretaria para Inclusão da Pessoa com Deficiência (Seid) conta agora com novos meios para atender o cidadão. A Ouvidoria é um espaço de acolhimento para receber, examinar e encaminhar aos setores competentes todas as manifestações de sugestões, denúncias, reclamações, solicitações e elogios.

A ouvidora Layara Marques disse que a ouvidoria serve como um meio de comunicação direta com a sociedade, “para prestar informações institucionais, receber sugestões, questionamentos, reclamações, críticas, elogios e denúncias sobre as atividades do órgão.”

A Ouvidoria é uma atividade institucional de representação autônoma, imparcial e de caráter mediador, pedagógico e estratégico, que acolhe manifestações não concluídas por outros meios de atendimento para análise e atuação na busca de soluções.

Canais de atendimento da Ouvidoria Setorial da Seid:

- E-mail: ouvidoria@seid.pi.gov.br

- Disk Ouvidoria: 162

- Plataforma Fala BR: falabr.cgu.gov.br/web/home

Presencial:

A Seid fica localizada na Rua Álvaro Mendes, 1432, Centro, Teresina/PI, com horário de funcionamento das 7h30 às 13h30, de segunda a sexta.