Ouvidoria Setorial da Seid oferece canais virtuais e […]
Por: ETIPI
Publicado em: 26/10/2023 às 12:04
Categoria: Notícias
Ouvidoria Setorial da Seid oferece canais virtuais e presenciais de atendimento ao público
A Ouvidoria Setorial da Secretaria para Inclusão da Pessoa com Deficiência (Seid) conta agora com novos meios para atender o cidadão. A Ouvidoria é um espaço de acolhimento para receber, examinar e encaminhar aos setores competentes todas as manifestações de sugestões, denúncias, reclamações, solicitações e elogios. A ouvidora Layara Marques disse que a ouvidoria serve como um meio de comunicação direta com a sociedade, “para prestar informações institucionais, receber sugestões, questionamentos, reclamações, críticas, elogios e denúncias sobre as atividades do órgão.” A Ouvidoria é uma atividade institucional de representação autônoma, imparcial e de caráter mediador, pedagógico e estratégico, que acolhe manifestações não concluídas por outros meios de atendimento para análise e atuação na busca de soluções. Canais de atendimento da Ouvidoria Setorial da Seid: – E-mail: ouvidoria@seid.pi.gov.br – Disk Ouvidoria: 162 – Plataforma Fala BR: falabr.cgu.gov.br/web/home Presencial: A Seid fica localizada na Rua Álvaro Mendes, 1432, Centro, Teresina/PI, com horário de funcionamento das 7h30 às 13h30, de segunda a sexta.
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